英語対応・研修サポート
青森から世界へ。地元企業のグローバル対応をサポートします。
青森県を拠点に、英語でのメール・問い合わせ対応や、海外とのやり取りに不安を感じている企業の皆さまをサポートします。海外とのビジネスチャンスを逃さないために、実践的な英語サポートと、社員向け英語研修を提供しています。
こんなお悩みを解決できます。
以下のようなお悩みをお持ちの方は、ぜひTBTに一度ご相談ください。
- 海外から問い合わせがあるが、返信に困っている。
- 従業員に英語で接客できる力をつけたい。
- 外国人観光客対応や輸出入業務が増えている。
- 将来的に海外展開・海外取引を考えている。
英会話スクール運営・留学サポートを行う当社の経験を活かし、単なる翻訳ではなく、「伝わる英語」「選ばれる企業」づくりをお手伝いします。
英語メール・文書対応サポート
「海外からの問い合わせが来たけど、返信に自信がない」。そのような場合に、即対応できる「企業専用サポート」をご提供します。
サポート内容：
- 英文メールの作成・翻訳・添削
- 海外からの問い合わせ対応（テンプレート作成・代筆も可）
- ウェブサイトやカタログの英語チェック
社員向け英語研修（ビジネス英語 × 実務）
ホテルや飲食、観光業、製造業の方向けに、海外のお客様との接客を想定したロールプレイや英語マニュアル作成支援等を行います。
サポート内容：
- 電話・メール対応の英語フレーズ研修
- 海外出張・展示会等で使える英語表現
- 観光業・接客業向けの英語対応トレーニング（接客英会話）
英語対応の社内体制づくり支援
英語の活用に関して、会社の方針と現場の対応力の間に大きなギャップがある場合、様々なビジネスチャンスの損失を招いてしまいます。そのギャップを埋め、現場レベルで英語対応できる体制づくりを支援します。
サポート内容：
- よく使う英語テンプレート集の作成
- 社内掲示・案内文の英語化
- 英語での自己紹介・部署案内作成サポート
特徴・強み
「英語対応を強化したいが、採用コストや教育コストが大きな負担...」。このような課題を解決できるのが、業務委託型の英語サポートのメリットです。
新たに英語ができる正社員を採用する場合、採用費、給与、社会保険料など、固定費が発生してしまいます。私たちは、この人件費固定化のリスクや教育コストをゼロにし、貴社が必要な時に、必要な分だけ専門的な英語サポートをご提供します。
英語サポート業務委託のメリット
- 採用・研修コストなし
- 短期・単発・継続契約に対応可能で固定費削減
- 勤怠や人事管理が不要
- 専門家が即日対応するため、即戦力として活用できる
料金
ご依頼内容によって提供価格が異なりますため、まずはお気軽に お問い合わせ ください。
よくある質問
まずは日本語で文章を作成していただき、その内容をメールで送付していただければ大丈夫です。自然なニュアンスで適切な英語に仕上げます。
海外企業とのメールのやり取り、問い合わせ対応、予約・注文・クレーム対応、見積もり・請求書（インボイス）など、お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。
はい、可能です。接客英会話、ビジネス英語など目的に合わせてカスタマイズした研修を、対面またはオンラインなどお客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。これまで、半導体関連の製造業、温泉旅館・ホテルなどからの依頼で従業員向けの出張英語研修の実績があります。
個人情報や機密情報について厳重に管理し、第三者に提供することはありません。必要に応じて秘密保持契約も締結可能です。
まずはご希望の内容についてホームページからのお問い合わせ、またはお電話にてご相談ください。英語研修については、スポットでの対応も可能ですし、回数（例：全16回など）や期間（例：週1回で半年間など）のように対応も可能です。また、継続的にサービスをご希望の場合は、業務委託契約にて対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。
東北地方（主に青森県、岩手県、秋田県、宮城県）が対象となります。その他の都道府県につきましては要相談となります。尚、オンライン研修の場合は全国対応いたします。